الاسترجاع والمبالغ المستردة

الاسترجاع والمبالغ المستردة 

 

شكرا لك على التسوق من Summer Breeze . نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك ، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب ، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد أموالك  أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

الاسترجاع

يجب ان يتم ارجاع القطع او استبدالها في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة ، مع إرفاق جميع الملصقات الأصلية في حال توفرها.

بالنسبة للمنتجات المتضررة أو التالفة ، يرجى الاتصال بنا على رقم خدمة العملاء أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

طريقة الاسترجاع

لإرجاع القطع ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على العنوان [email protected]  للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA ، ضع العنصر في عبوته الأصلية وقم بأدراج فواتير إثبات الشراء الخاص بك ، وأرسل الطلب بالبريد إلى العنوان التالي:

معلومات الاسترجاع

اسم المستلم : Summer Breeze

RMA #

العنوان :Turkey / Istanbul
Bahçaşahir 2 kısım / Mercedes bolevarı Sk./ bahcekent emlak konut 656 ada / tecari merkez 2 / blok 1 / kat 2 / ofis 77
الرمز البريدي: 34488
رقم الهاتف: +905393917673

يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن جميع رسوم إعادة الشحن.

عناصر غير قابلة للاسترجاع 

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع:

● لا نقبل المرتجعات التالفة أو المتسخة  او المنتجات المفقودة منها الاحزمة او علامات الماركة المرفقة في حال توفرها.

● لايمكن استرجاع واستبدال العروض والهدايا

● لايمكن استرجاع او استبدال قطع التخفيضات بقيمة ٥٠٪ فما فوق

●  اختلاف الألوان البسيط : على الرغم من أننا بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان بأكبر قدر ممكن من الدقة للمنتجات في Summer Breeze ، إلا أن شاشات الكمبيوتر والهواتف النقالة تختلف في كيفية عرضها للألوان ولا يمكننا ضمان أن تعرض شاشتك الألوان بنفس الدقة.

● لايمكن استرجاع واستبدال اطقم السباحة

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بكم، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى السماح بأربعة عشر (14) يومًا على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية ، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك.

نظرًا لأننا ندفع الرسوم والضرائب مباشرة إلى الحكومة عند الاستلام ، فلا يمكننا رد أي رسوم أو ضرائب لأي عناصر تم إرجاعها او استبدالها.

يرجى ملاحظة انه سيتم خصم تكلفة الشحن من مبلغ الاسترداد

الاستفسارات 

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:

[email protected]
واتس اب: +9647829902598